Értesítjük, hogy az NHSZ Zounok Zrt., mint a MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt. megbízott partnere
2024.április 1-jétől Önkormányzatuk területén hulladékszállítással kapcsolatos ügyek lebonyolítására INFORMÁCIÓS PONTOT üzemeltet havi 1 alkalommal.
Az információs pont elérhetősége:
| Kunhegyesi Információs pont |
| Cím: 5340 Kunhegyes, Szabadság tér 7. (Ilosvai Varga István Városi Művelődési Közont 2-es kisterem) |
| E-mail cím: ekmregio.ugyfel@nhsz.hu |
| Nyitvatartás: Minden hónap 1. héten |
| Hétfő: 10:00 – 13:00 |
Az Információs pontokon ellátott feladatok:
- általános tájékoztatás a szolgáltatást érintő eljárásrendekről, feltételekről,
- fogyasztói igények kielégítésével kapcsolatos feladatok,
- szerződéssel kapcsolatos feladatok (tájékoztatás, szerződéskötés, módosítás, felmondás),
- bejelentések, észrevételek, panaszok igazolt fogadása,
- fogyasztóvédelemmel kapcsolatos jogorvoslati tájékoztatás,
- hulladékgazdálkodási közszolgáltatási díj számlázásával kapcsolatos tájékoztatás és ügyintézés.